مدیریت برند در ظاهر چالش برانگیز به نظر می رسد اما با دانستن روش مناسب بسیار ساده است. در ادامه 5 نکته ساده برای مدیریت برند را با شما مطرح میکنیم:
1.قانون مند باشید.
برای مدیریت برند پارامترهای مشخصی داشته باشید. قوانین را به روز کرده وثبت کنید، به راحتی در اختیارهمه فراد مجموعه قرار دهید.
2.به کارمندان نزدیک باشید.
قوانین زمانی بهترین عملکرد را خواهند داشت که کارمندان کاری که به عهده آن ها گذاشته شده را درک کنند. درک قوانین به کارمندان کمک می کند تا سریع تصمیم بگیرند و از انتخاب های نادرست در آینده جلوگیری می کند.
3.اشخاص ثالث را در بر بگیرید.
درگیر کردن اشخاص ثالث جهت دسترسی آسان به موارد مورد نیاز و ایجاد ارتباط مناسب با شرکای خود، می توانند روش های ارزشمندی برای مدیریت یک برند باشند. در صورت امکان، در سیستم های مدیریت برند خود، اشخاص ثالث را در اختیار داشته باشید.
4.تقسیم کار مشخصی داشته باشید.
تقسیم کار به کارمندان اجازه می دهد تا انتخاب صحیحی نسبت به وظیفه خود داشته باشند و به آنها کمک می کند تا دامنه کار خود را درک کنند. شفافیت در تقسیم کار امکان همکاری بهتر و سوء تفاهم یا کارهای تکراری کمتر را فراهم می کند.
5.دارایی های مالی را متمرکز کنید.
با داشتن تمام دارایی ها در یک منبع واحد، بدون هدر دادن پول، آسان تر می توان فهمید که برای چه کارهایی هزینه کنید، کجا باید شکاف ها را پر کرد و چه مقدار را به عنوان بودجه شرکت در نظر بگیرید.
سئو ایران
سئو ایران مرجع سئو ارزان در ایران
سئو ایران مرجع سئو ارزان در ایران
- اسفند ۱۳۹۹ (۳)
- بهمن ۱۳۹۹ (۷)
- دی ۱۳۹۹ (۱۶)
- آبان ۱۳۹۸ (۱)
- ۹۹/۱۲/۱۰5 نکته ساده برای مدیریت برند
1. محتوای سایت باید دسته بندی شده باشد.
هر وب سایت باید شامل دسته بندی های زیر باشد:
صفحات
دسته بندی ها
زیر مجموعه ها
لینک ها
عناوین
با داشتن یک سایت دسته بندی شده، ابتدا، ربات های خزنده گوگل می توانند به سرعت محتوای سایت شما را درک کرده و بر اساس آن رتبه بندی کنند. دوم اینکه، بازدیدکننگان می توانند به راحتی از آن استفاده کنند و باعث می شود در وب سایت شما بمانند، چیزی از آن بخرند یا دوباره به آن بازگردند.
2. تولید محتوا را در اولویت قرار دهید.
-الگوریتم های گوگل کیفیت محتوا را در نظر می گیرند. محتوایی متناسب با کلید واژه، عناوین و توضیحات متا ایجاد کنید.
-محتوای طولانی رتبه بالاتری نسبت به محتوای کوتاه دارند.
-محتوا فقط متن نیست. ویدئوها جذابیت دارند و عکس ها نیز به همان اندازه مهم هستند.
3. لینک داخلی و لینک خارجی ایجاد کنید.
یافتن محتوای لینک نشده برای ربات های خزنده گوگل دشواراست وباعث می شود آن ها را از دست بدهند، در نتیجه آن را در رتبه پایین تری قرار می دهند.
4.هرچه باعث کند شدن سایت می شود را حذف کنید.
نیم ثانیه تأخیر در زمان بارگیری صفحه به 20 درصد کاهش در بازدید می انجامد. برای جلوگیری از کند شدن سایت:
عکس ها را فشرده سازی کنید
ز JavaScript استفاده نکنید
از مرورگر خود Cash را پاک کنید
5. سایت باید برای بازدید از طریق موبایل نیز مناسب باشد.
طراحی یک وب سایت مناسب برای موبایل مهم است و این به معنای تأکید بیشتر بر UX و ساختارسایت است.
YouTube Applause
بینندگان می توانند "Applause یا تشویق" را برای ویدیوهایی که از آنها لذت می برند برای حمایت مستقیم از سازندگان مورد علاقه خود خریداری کنند.
یو تیوب آن را اینگونه توصیف می کند:
"شما می توانید با خرید " تشویق" برای فیلم های یوتیوبرها، حمایت خود را از آن ها نشان دهید. هنگام خرید تشویق، یک انیمیشن "کف زدن" را مشاهده می کنید که در بالای ویدیو به شما نشان داده می شود. "
تشویق ایده مشابه خرید "بیت" در Twitch است.. در حال حاضر، تشویق یو تیوب فقط در کشورهای محدودی از جمله ایالات متحده آمریکا، استرالیا، برزیل، هند، ژاپن، کره، مکزیک و نیوزیلند در دسترس است. یوتیوب می گوید که قصد دارد این کار را در اواخر سال جاری به طور گسترده تری برای سازندگان آغاز کند اما هیچ جدول زمانی خاصی را ذکر نکرده است.
YouTube Shopping
یو تیوب قصد دارد مجموعه ای از فرصت های کسب درآمد را از طریق یک خرید از یوتیوب، که در اواخر سال جاری ارائه می شود، ایجاد کند. موهان اعلام کرد YouTube در حال آزمایش ویژگی جدیدی است که به کاربران امکان می دهد بدون خارج شدن از سایت اقدام به خرید کنند.
موهان گفت، " از آنجا که امروزه روش های خرید به طور فزاینده ای به سمت دیجیتال سوق پیدا کرده است، ما فرصتی فرا هم آورده ایم که به بینندگان امکان می دهد که به طور مستقیم از یوتیوب خرید کنند."
اگرچه ممکن است اینفلوئنسر مارکتینگ برای همه برندها مناسب نباشد، مواردی نیز وجود دارد که این روش می تواند بازدهی خوبی داشته باشد. اگر در حال حاظر در حال تجربه هر یک از شرایط زیر هستید وقت آن رسیده که تبلیغات توسط اینفلوئنسرها را نیز تجربه کنید.
ارتباط شما با مشتریان قطع شده است.
آیا مرکزپشتیبانی شما مدام تماس های تلفنی ناراضی از مشتریان را دریافت می کند؟ آیا مخاطبان محصول و خدمات شما را نمی شناسند؟ وقتی ارتباطی بین شما و مشتریان شما وجود ندارد، شاید برای کم کردن این فاصله به یک اینفلوئنسیرنیاز دارید.
اینفلوئنسرها مخاطبان وفاداری دارند که برای مشاوره به آنها مراجعه می کنند. از این گذشته 74٪ از مردم برای راهنمایی جهت خریدهای خود، به شبکه های اجتماعی مراجعه می کنند. از قدرت اینفلوئنسرها استفاده کنید.
می خواهید همه برند شما را بشناسند.
اگر به تازگی شغل خود را راه اندازی کرده اید یا برای اطلاع رسانی درباره برند خود به کمک نیاز دارید، مشارکت با یک اینفلوئنسر راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان هدف است. تحقیق کافی را انجام دهید و یک اینفلوئنسرمناسب انتخاب کنید که با ویژگیهای جمعیت شناختی و رفتاری بازار شما مطابقت داشته باشد.
در حال تلاش برای ورود به یک بازار جدید هستید.
یک راه عالی برای دستیابی به بازار جدید، انتخاب یک اینفلوئنسرشناخته شده در آن بازار است. با یک اینفلوئنسر که درک کاملی از بازار مورد نظر شما دارد تماس بگیرید و دریابید که چگونه می توانید با هم همکاری کنید.
1- سعی کنید برای یکی از مشکلات مهم مردم راه حلی ارائه دهید.
امروزه مباحث پرطرف دار در دنیای مجازی معمولا مربوط به موضوعات زیر است. برای اینکه مردم شما را به عنوان یک کسب وکار، جدی بگیرند، باید بتوانید یک مشکل بزرگ در زندگی مخاطبان خود را حل کنید یا دراین زمینه ها خدماتی را ارائه دهید:
• تناسب اندام
• سلامتی
• کسب و کار
• پول
قبل از هر کاری، ابتدا مشکل یا نیازی را شناسایی کنید که قادر به برطرف کردن آن هستید.
2. به جای فروش آموزش دهید.
هیچ کس نمی خواهد وبلاگی را که سرتاسرآن کلا با زمینه های تبلیغاتی و فروش پر شده است بخواند.شما زمانی می توانید قابل اعتماد باشید که مخاطب حس دوستانه و منصفانه ای را از جانب شما دریافت کند.
شما به عنوان مدیر بازاریابی یک کسب و کار، نباید مرتبا محتوای تبلیغاتی یا فروش را برای مخاطبان ارسال کنید. درعوض، راهنماهای عمیق، آموزشها، اخبار یا سایر مطالب آموزشی را که برای کمک به مخاطبان شما طراحی شده اند، ارسال کنید.
3.ارتباط، ارتباط، ارتباط
اگر برای محتوای خود مخاطب نداشته باشید نمی توانید تاثیرگذار باشید، به همین خاطر، تعامل یک امر ضروری برای حضور پررنگ در فضای مجازی است. هدف شما باید این باشد که پیام خود را تا آنجا که ممکن است به دیگران انتقال دهید. اگر کسی به پست شما پاسخ دهد، عکس العمل نشان دهید. در پست های خود سوال و نظر سنجی را فراموش نکنید. هرچه اشتیاق و علاقه بیشتری به خرج دهید، تعامل و ارتباط بیشتری ایجاد خواهید کرد.
1. برای فناوری های جدید سرمایه گذاری کنید.
داشتن یک پلتفرم دیجیتال برای موفقیت یک تجارت الکترونیک کافی نیست. 61% از مصرف کنندگان می گویند تجربیات آنها از بازدید سایت، به اندازه محصولات یک شرکت مهم هستند. به این فکر کنید که خلا موجود در کسب و کار شما کجاست و مطمئن شوید که بازده سرمایه گذاری برای تجارت شما چگونه است.
2- مصرف کنندگان را تقسیم بندی کنید.
انتظار می رود که خرید در شبکه های اجتماعی در سال2021افزایش 35 درصدی داشته باشد وزنان هنوزهم عاملان اصلی این رشد هستند، به طوری که 42٪ آنها تجربه خرید اینترنتی را داشته اند و 27٪ دیگر به آن علاقه نشان می دادند.
برای هدف قرار دادن مصرف کنندگان، براساس جنسیت، سن و علایق آن ها عمل کنید. مثلا، می توانید تبلیغات محصول خاصی را برای مادران دختران نوجوان آماده کنید و برای مطابقت بهتر تبلیغات با مخاطب، آن ها را هدف گذاری کنید.
3- رفتار های مشتریان خود را تحلیل و پیش بینی کنید.
می توانید قبل از اینکه مشتریان، خرید خود را از برند های دیگری خرید شروع کنند کمپین هایی تبلیغات خود را راه اندازی کنید. مثلا، ببینید چه کسانی در شرف توقف خرید هستند و چه کسانی ممکن است طی چند ماه آینده، کمتر از قبل از شما خرید کنند. هنگامی که داده ها را در اختیار دارید، تجزیه و تحلیل کنید که کدام گروه ممکن است نسبت به قیمت حساس شده باشد (به آنها تخفیف بدهید) و چه کسانی باید از محصولات جدید شما مطلع شوند.
"ارزش ویژه برند" را ارزش و قدرت برند، که تعیین کننده بها و قیمت آن است، تعریف می کند.
آیا می دانید هزینه بازاریابی برای یک برند معروف خیلی کمتر ازیک برند شناخته نشده است؟
دربحث مارکتینگ، ارزش ویژه برند مزایای رقابتی زیادی مانند درآمد بالاتر و هزینه های مارکتینگ کمتر برای برند ایجاد میکند. برای برندی که دارای ارزش ویژه است روند بازاریابی آسان می شود. این برند می تواند به راحتی یک خط تولید را راه اندازی کند زیرا در حال حاضر به اندازه کافی مشتری دارد و نیازی به انجام پروسه آگاه سازی و اطلاع رسانی در مورد قابلیت های خود ندارد.
هر کسب و کاری برای پیشرفت خود، نیازمند افزایش سهم بازار و ارزیابی از آن است، که این ها با ارزش ویژه برند حاصل خواهند شد. در ادامه به دلایل اهمیت پرداختن هر کسب و کار به ارزش ویژه برند اشاره می کنیم:
1. ارزش ویژه برند، یک امتیاز غیرمشهود است که می تواند در زمان نیاز شرکت به پول، مثل یک دارایی مالی عمل می کند تا شرکت تحت فشار مالی قرار نگیرد. در واقع با اعتباری که ایجاد می کند باعث سود دهی بیشتر شرکت می شود و دریافت مجوز را برای آن آسان تر میکند.
2. ارزش ویژه برند، به شرکت کمک می کند تا با فروش بیشتر، نسبت به سایر شرکت ها درآمد بیشتری کسب کند.
3. ارزش ویژه برند، باعث افزایش وفاداری مشتریان می شود، زیرا مصرف کنندگان، به برند خاصی وفادار هستند.
4.هزینه مارکتینگ و عرضه محصولات جدید کاهش می یابد، زیرا برند از قبل شناخته شده است.
5. ارزش ویژه برند باعث مطرح شدن و فروش بیشتر محصولات می شود، بنابراین هرچه محصولات و خدمات بیشتری ارائه شوند، نقاط ضعف برطرف شده و کیفیت کار بالاتر می رود.
-"ارزش ویژه برند" برای یک تجارت شما اهمیت حیاتی دارد. زیرا به راحتی سهم بیشتری از بازار را در اختیارتان قرار می دهد. به طور کلی، مدیریت برند شما در یک شرکت، به ارزش ویژه برند احتیاج دارد. زیرا با. رشد و موفقیت شرکت شما ارتباط مستقیم دارد. برای جلوگیری ازشکست برند خود، باید آن را به طور کارآمد مدیریت کنید.
این یک استراتژی مناسب است است که برای تمایز محصولات شما از رقبا و سایر برندها استفاده می شود و موانع رقابتی برای سایر رقبا ایجاد می کند، و این مهم، یک مزیت رقابتی قابل توجه در صنعت شما به حساب می آید. ایجاد ارزش ویژه برند در بلندمدت انجام می شود و به استراتژی دقیق و سرمایه گذاری های بازاریابی طراحی شده و دقیق نیاز دارد. مدیران باید برنامه مناسب برای مدیریت برند خود، جهت ایجاد بالاترین ارزش آن در بازار را انتخاب کنند..
شما باید برای تبلیغات سرمایه گذاری کنید، محصول خود را به خرده فروشان مطرح بفروشید و روند توزیع در بازار را تقویت کنید تا برندی شناخته شده داشته باشید.
ما انسان ها موجوداتی احساسی هستیم و اغلب احساسات بیش ازمنطق در تصمیم گیری ما تأثیر می گذارد.
انرژی مثبت داشته باشید.
مصرف کنندگان می خواهند از برندهایی خرید کنند که احساس خوبی در آنها ایجاد کند. تحقیقات نشان داده است که به سادگی درج کلمه "عشق" در مطالب بازاریابی شما می تواند تأثیر قابل توجهی در اثر بخشی محتوای بازاریابی شما داشته باشد. هنگام تهیه وبلاگ یا محتوای مشابه، همیشه مثبت ترین کلمات را استفاده کنید، حتی اگر پیام کلی مطالب تا حدودی منفی باشد.
مخاطب خود را غافلگیر کنید.
با تحریک غافلگیرانه احساسات مخاطب، می توانید پاسخی خوبی بگیرید. درهنگام نوشتن محتوای بازاریابی، عنوانی را در نظر بگیرید که خوانندگان را به خود جلب کرده وبا به چالش کشیدن حس کنجکاوی مخاطب، آنها را متعجب می کند.
شوخ طبعی را فراموش نکنید.
شوخ طبعی یکی از رویکردهای عالی بازاریابی برای ایجاد احساسات "خوب" است. یک متن هجوآمیز و طنزهوشمندانه بنویسید که برای مخاطب جذاب باشد، با این کار، برند شما به عنوان یک برند سرگرم کننده شناخته می شود و نهایتا نرخ تبدیل ومیزان فروش افزایش می یابد.
ازتصاویرغافل نشوید.
برای ایجاد واکنش احساسی، تصاویر را فراموش نکنید. در دنیای مجازی،تصاویر، اینفوگرافیک ها و حتی فیلم ها بیش از هر زمان دیگری به کار شمامی آیند و در ایجاد پاسخ احساسی مخاطب، بسیارموثرتر از متن باشند.
وقتی صحبت از قدرت بازاریابی می شود، مک دونالدز هیچ رقیبی ندارد. استراتژی بازاریابی مک دونالدز بر اساس نیازهای متغیر مشتریان خود انعطاف پذیر است. در دوران رکود اقتصادی در اواسط سال 2000، مک دونالد ازمعدود شرکت های ایالات متحده بود که نه تنها زمین نخورد، بلکه رونق هم گرفت.
دراستراتژی های بازاریابی "سازگاری" دلیل اصلی ماندگاری شرکت ها است و در سال های اخیر، مشتریان به طور فزاینده ای خواستارصداقت و پاسخگویی بیشتر شرکت ها بوده اند. بنابراین، مک دونالدز از طریق دیجیتال مارکتینگ به این نیاز مشتریان خود پاسخ داد. در اواخر سال 2000، روش های تولید غذای مک دونالدز، از سوی طرف داران حیوانات، مورد مخالت قرار گرفت.
مک دونالدز، پس از اصلاح برخی از اقدامات خود علیه حیوانات، موظف شد که مردم را در جریان قرار دهد و برای این کار شبکه های اجتماعی را انتخاب کرد. در واقع شبکه های اجتماعی و دستگاه های تلفن همراه جایی هستند که مردم بیشتر اوقات خود را در آن ها می گذرانند و مکدونالدز به این موضوع واقف بود.
مک دونالدز چگونه از رسانه های اجتماعی استفاده می کند؟
مکدونالدزاز3 کانال ارتباطی دیجیتال در استراتژی خود استفاده می کند: فیسبوک، اینستاگرام و اپلیکیشین تلفن همراه McDonald’s. این شرکت از این طریق مستقیماً با مشتریان ارتباط برقرار می کند.امروز، مکدونالدز نزدیک به 80 میلیون دنبال کننده در صفحه فیس بوک خود دارد.
مکدونالدز همچنین از طریق اپلیکیشن موبایل خود، کوپن ها وتخفیف های ویژه ای به مشتریانش ارائه می دهد.
اوبر نیزمانندSnapp ، به دلیل استفاده تخصصی از فضای دیجیتال و نهایتا مختل کردن بازار تاکسی ها در ابتدا با مخالفان زیادی روبه رو شد. دلیل اینکه Uber توانست خیلی سریع تاکسی های عبوری را از صحنه حذف کند، توانایی آن در برقراری ارتباط با عموم مردم در فضای آنلاین بود. در حالی که صنعت تاکسی رانی درگیر فضای دیجیتال نبود، اوبر کار خود را آغاز کرد و برای افزایش مسافر و تعداد رانندگان از ارتباطات آنلاین بهره برد.
اوبر چگونه از شبکه های اجتماعی استفاده کرد؟
اوبر از فیس بوک، اینستاگرام و توییتر به عنوان کانالهای اصلی بازاریابی دیجیتال خود استفاده می کند. از فیس بوک و توییتر کاربران بازخورد خود را در مورد اوبر ارسال می کنند و اوبر از این طریق می تواند با مخاطبان در تماس مستقیم باشد. اینستاگرام یکی از برنامه هایی است که اوبر از طریق آن از بروز رسانی های خود رونمایی می کند و تخفیفهای ویژه ای ارائه می دهد.
در سال 2016، اوبر از سیستم رتبه بندی بازخورد مثبت، رونمایی کرد. بازخوردهای ثبت شده از تجربه های مسافران، اطلاعات ارزشمندی را در مورد جنبه های بالقوه بازاریابی به اوبر ارائه می دهد. با این اطلاعات، اوبر یک کمپین YouTube را برای تبلیغات خود تشکیل داد.
اوبر از شبکه های اجتماعی، برای انتشار پیام های مثبت و فراگیر در اینترنت استفاده می کند. پیام رسانی اوبر بر آگاهی اجتماعی متمرکزاست. در واقع اوبر با ارسال پیام های مرتبط با موضوعات روزجامعه، با مشتریان ارتباط نزدیکی برقرار کرده است.